Spielbank Merkur ist ein online Casino-Betrieb, der sich auf deutsche Kunden konzentriert und eine Vielzahl an Spielautomaten und anderen Glücksspielen bietet. Mit Sitz in Deutschland verfügt die Spielbank über eine umfassende Lizensierung und setzt sich für jetzt spielen Sicherheit und Transparenz ein.
Grundlagen der Anmeldung
Um bei Spielbank Merkur zu spielen, muss man zunächst einen Benutzerkonto erstellen. Dies geschieht über das Formular auf der Website, in dem Name, Adresse und Kontaktdaten angegeben werden müssen. Hierbei ist es wichtig zu beachten, dass alle Angaben korrekt und wahrheitsgemäß sind, da sie auch für die Abwicklung von Auszahlungen benötigt werden können.
Um ein Konto zu aktivieren, muss der Spieler sein Telefon oder eine E-Mail-Adresse überprüfen lassen. Dies dient dazu, Missbrauchszahlen und illegale Aktivitäten auszuschließen. Nach einer erfolgreichen Überprüfung kann das neue Benutzerkonto freigeschaltet werden.
Kundendatenmanagement
Einmal registriert, stehen den Spielern verschiedene Funktionen zur Verfügung. Die Profildaten können jederzeit über die "Mein Kunde"-Seite bearbeitet oder aktualisiert werden. Hier kann man beispielsweise sein Passwort ändern, seine Benutzerinformationen anpassen und Einrichtungen für E-Mail-Warnungen vornehmen.
Um einen Spieler zu löschen, muss ein Antrag gestellt werden. Dieser wird dann von der Kundschaftsabteilung überprüft, bevor das Konto endgültig gesperrt wird. Hierbei ist zu beachten, dass alle Verbindlichen Informationen und Auszahlungen für den Zeitraum, in dem das Spielerkonto bestand, unverändert bleiben.
Bonusprogramm
Spielbank Merkur bietet ein umfangreiches Bonussystem an, das mit Willkommen-Anreizen beginnt. Bei der ersten Einzahlung wird 100% des Geldbetrags als Bonus gutgeschrieben. Dieser kann bei bestimmten Spielen für eine begrenzte Zeit genutzt werden.
Weitere Anreize sind die Wiederverwendung von Spielerbonuspunkte in Spielbank-Merkur-Spielen und das Aktionen-Geschenkprogramm. Letzteres gewährt den Spielern den Kauf unterschiedlicher Geschenke, wie z.B. Kaffee oder Getränke.
Zahlungen und Auszahlungen
Spielbank Merkur verfügt über eine Vielzahl von Zahlungsmethoden für Ein- und Auszahlungen. Hierzu gehören u.a. das Online-Giroverfahren Giropay, Visa-Elektronik, WebMoney, Wirecard-Kreditkarten oder die Sofort-Banking-Spangen. Die wichtigste Zahlungsart ist eine virtuelle Karte des Anbieters.
Bei Auszahlungen werden alle Transaktionen überprüft. Hierdurch kann verhindert werden, dass illegale Betrugsversuche ausgeführt werden. In der Regel beträgt die Bearbeitungsdauer für die Überweisung weniger als 24 Stunden und bei Sofort-Banking maximal drei Minuten.
Spielkategorien
Die Spielbank-Merkur-Kollektion umfasst verschiedene Klassiker, darunter Slot- und Live-Casinogames. Hierzu gehören u.a. "Double Da Vinci", "Kaiser der Nibelungen" oder "Dame of Fortune". Außerdem kann man sich an den Tischspielen wie Roulette, Black Jack, Baccarat, Video Poker oder Glücksspiel teilnehmen.
Softwareentwickler
Spielbank Merkur verwendet Software des europäischen Anbieters Novomatic. Diese Unternehmen ist bekannt für seine High-Quality-Spiele, die über verschiedene Kanäle zum Zugriff kommen können und von verschiedenen Ländern wie Österreich und der Tschechischen Republik lizenziert sind.
Die Spiele werden durch einen einfachen Betätigungsmodus mit mehreren Bildschirmelementen gesteuert. Ebenso kann man die Spiele in voller Bildschirmgröße oder mit einem Schiebeelement auf seiner linken Seite starten, ohne den Spielbetrieb zu stören.
Mobilversion
Spielbank Merkur bietet eine Mobile-Version der Website an. Diese Version ist speziell für Handys konzipiert und kann über verschiedene Browser abgerufen werden. Die mobilen Spiele haben die gleichen Funktionen wie die Desktop-Version und können kostenlos heruntergeladen werden, falls das Betriebssystem des Smartphones entsprechend zugelassen ist.
Die Verbindung zum Anbieter ist sicherstellt durch eine SSL-Schutzversicherung der Firma GlobalSign. So kann man über seine virtuelle Karte schnell Geld ein- oder abheben und sich an den verschiedenen Spielkategorien beteiligen. Für die Authentifizierung bei allen Auszahlungen werden Identitätsnachweise angefordert.
Sicherheit und Lizens
Als eine der sichersten deutschen Online-Spielbanken, verfügt Spielbank Merkur über eine sorgfältig durchgeführte Sicherheitsprüfung. So wird die Website mit einem SSL-Tunnel geschützt, um die persönlichen Daten vor unbefugten Zutritt zu schützen.
Die Lizens der Firma wird direkt von den Regierungen einiger Staaten erteilt und dient der Legitimität des Online-Spiels. Beispielsweise hat sie eine gültige Lizenz in Schleswig-Holstein, die einen Schutz für das Spielerkonto garantiert.
Kundenbetreuung
Um den Kunden schnell zu helfen, gibt es zwei Kontaktwege an Spielbank Merkur: E-Mail und Telefon. Das Team wird gerne unterstützen, wenn sich ein Kunde über eine bestehende Problematik oder Verluste beunruhigt fühlt. Der persönliche Support der Firma ist immer bereit die Spieler umfassend zu beraten.
Nutzererlebnis
Das Spielbank Merkur-Angebot lässt auf ein interessantes und spannendes Spielerleben schließen. Die Einfachheit von dem Ablauf des Spiels und der Konto-Verwaltung, verleitet den meisten Kunden immer wieder zurück in das Casino.
Zusammenfassung
Spielbank Merkur ist eine online Casino-Marke aus Deutschland. Mit einer großen Auswahl an Spielautomaten und anderen Glücksspielen bietet sie Spielern die Möglichkeit, Gewinne zu erzielen. Die Plattform ist sicher und vertrauenswürdig und ermöglicht den Auszahlungen mit verschiedenen Zahlungsmethoden.
In diesem Artikel konnten wir das Bonussystem, Zahlungsoptionen sowie Sicherheit und Lizens der Website ausführlich beleuchten. Zudem wurden die Grundsätze zum Erstellen eines Benutzerkontos beschrieben und Kategorien aller angebotenen Spiele zusammengefasst.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Spielbank Merkur ein interessanter Anbieter von Glücksspielen ist und eine Vielzahl an Funktionen für einen wohltuenden Spielerlebnis bietet.